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Dernière mise à jour : 15 juin 2026
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Nous vous invitons à lire attentivement cette Politique de confidentialité. En utilisant et en accédant à l'un quelconque des Services, vous reconnaissez avoir pris connaissance de la présente Politique et compris la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations telles qu'elles y sont décrites.
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française « Informatique et Libertés », le responsable du traitement de vos données personnelles est :
Broombot, entreprise individuelle (micro-entreprise)
Représentée par Virgil Dejean
320 Chemin du Mas de Fournels, 12200 Villefranche-de-Rouergue, France
SIRET : 88081813300014
Courriel : team.broombot@proton.me
Notre entreprise n'a pas désigné de Délégué à la Protection des Données (DPO), cette désignation n'étant pas obligatoire au regard de notre activité. Pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous contacter directement à l'adresse ci-dessus.
Lorsque nous employons le terme « données personnelles », nous désignons les informations qui vous identifient ou permettent raisonnablement de vous identifier, vous ou une autre personne. Les données personnelles n'incluent pas les informations collectées de manière anonyme ou anonymisées, de sorte qu'elles ne peuvent plus vous identifier ou être raisonnablement reliées à vous. Selon la manière dont vous interagissez avec les Services, votre lieu de résidence et dans la mesure permise ou exigée par la loi applicable, nous pouvons collecter ou traiter les catégories de données personnelles suivantes, y compris les déductions qui en sont tirées :
Conformément à l'article 6 du RGPD, nous ne traitons vos données personnelles que lorsque nous disposons d'une base légale pour le faire. Selon la finalité, ces bases sont :
Nous pouvons collecter des données personnelles à partir des sources suivantes :
Selon la manière dont vous interagissez avec nous ou les Services que vous utilisez, nous pouvons utiliser vos données personnelles aux fins suivantes :
Fournir, personnaliser et améliorer les Services. Nous utilisons vos données pour vous fournir les Services, exécuter notre contrat avec vous, traiter vos paiements, honorer vos commandes, mémoriser vos préférences et les articles qui vous intéressent, vous envoyer des notifications liées à votre compte, traiter les achats, retours, échanges ou autres transactions, créer et gérer votre compte, organiser la livraison, faciliter les retours et échanges, vous permettre de publier des avis, et créer une expérience d'achat personnalisée, par exemple en vous recommandant des produits liés à vos achats.
Marketing et publicité. Nous utilisons vos données à des fins de marketing et de promotion, par exemple pour vous envoyer des communications commerciales par courriel, SMS ou courrier postal, et pour vous présenter des publicités en ligne sur les Services ou d'autres sites. Conformément au droit français et européen, ces communications par voie électronique ne vous sont adressées qu'avec votre consentement préalable, que vous pouvez retirer à tout moment.
Sécurité et prévention de la fraude. Nous utilisons vos données pour authentifier votre compte, garantir une expérience de paiement et d'achat sécurisée, détecter et traiter d'éventuelles activités frauduleuses, illégales ou malveillantes, et protéger nos services. Si vous créez un compte, vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants. Nous vous recommandons vivement de ne pas les partager.
Communication avec vous. Nous utilisons vos données pour vous fournir une assistance client, être réactifs et maintenir notre relation commerciale avec vous.
Motifs légaux. Nous utilisons vos données pour respecter la loi applicable ou répondre à une procédure légale valide, notamment les demandes des autorités, et pour faire respecter nos conditions et politiques.
Dans certaines circonstances, nous pouvons divulguer vos données personnelles à des tiers à des fins légitimes, dans le respect de la présente Politique. Ces circonstances peuvent inclure :
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Nous ne conservons vos données personnelles que le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Conformément aux recommandations de la CNIL, nous appliquons les durées de conservation suivantes :
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles. Ces droits ne sont toutefois pas absolus et peuvent ne s'appliquer que dans certaines circonstances :
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Si vous avez des réclamations concernant la manière dont nous traitons vos données personnelles, nous vous invitons à nous contacter aux coordonnées ci-dessous. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle française, la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :
CNIL — 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr
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Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre, notamment pour refléter des évolutions de nos pratiques ou pour des raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Nous publierons la version révisée sur ce site, mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour » et fournirons une notification lorsque la loi l'exige.
Pour toute question relative à nos pratiques de confidentialité ou à la présente Politique, ou pour exercer l'un de vos droits, vous pouvez nous contacter par courriel à team.broombot@proton.me ou par courrier à : Broombot, 320 Chemin du Mas de Fournels, 12200 Villefranche-de-Rouergue, France.
