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Dernière mise à jour : 15 juin 2026
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Nous vous invitons à lire attentivement cette Politique de confidentialité. En utilisant et en accédant à l'un quelconque des Services, vous reconnaissez avoir pris connaissance de la présente Politique et compris la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations telles qu'elles y sont décrites.
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320 Chemin du Mas de Fournels, 12200 Villefranche-de-Rouergue, France
SIRET : 88081813300014
Courriel :
support@broombot.fr
Notre entreprise n'a pas désigné de Délégué à la Protection des Données (DPO), cette désignation n'étant pas obligatoire au regard de notre activité. Pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous contacter directement à l'adresse ci-dessus.
Lorsque nous employons le terme « données personnelles », nous désignons les informations qui vous identifient ou permettent raisonnablement de vous identifier, vous ou une autre personne. Les données personnelles n'incluent pas les informations collectées de manière anonyme ou anonymisées, de sorte qu'elles ne peuvent plus vous identifier ou être raisonnablement reliées à vous. Selon la manière dont vous interagissez avec les Services, votre lieu de résidence et dans la mesure permise ou exigée par la loi applicable, nous pouvons collecter ou traiter les catégories de données personnelles suivantes, y compris les déductions qui en sont tirées :
Conformément à l'article 6 du RGPD, nous ne traitons vos données personnelles que lorsque nous disposons d'une base légale pour le faire. Selon la finalité, ces bases sont :
Nous pouvons collecter des données personnelles à partir des sources suivantes :
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Site web : www.cnil.fr
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